PDFMentions Légales Expedia, Inc. opère le site https://www.expedia.fr/ qui sert d’interface entre vous et les différents Fournisseurs de Prestations de Voyage (tels que définis ci-après). Contacter le service clients :
Si vous avez des questions concernant vos voyages, notre page d’assistance clientèle et notre agent virtuel ici sont le moyen le plus rapide d’y trouver des réponses. Numéro de téléphone : +33 1 57 32 49 86 (tarif local) ou au +33 1 57 32 49 86 (depuis l’étranger ; des frais d’appels internationaux peuvent s’appliquer) Adresse e-mail : cliquer ici pour nous écrire. Expedia, Inc. est sise : 1111 Expedia Group Way West, Seattle, WA 98119, États-Unis Numéro de téléphone : +1 206.481.7200.
Lorsque vous réservez un Service de voyage (tel que défini dans les Conditions d’utilisation) en utilisant le site, vous concluez un contrat avec les Prestataires de Voyage concernés (tels que définis dans les Conditions d’utilisation) pour ledit Service de voyage, c’est-à-dire le fournisseur qui met les Services de voyage à votre disposition (par exemple, un fournisseur d’hébergement, une compagnie aérienne, une société de location de voitures, un tour-opérateur, Expedia (tel que défini ci-après) et/ou un fournisseur d’activités).
Expedia désigne la société Travelscape LLC, dont le siège social est situé 5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803 aux Etats Unis.
Garantie financière auprès de: Liberty Mutual Insurance Europe SE), 5-7 rue Léon Laval, L-3372, Leudelange, Luxembourg, tél. : +31103120666, e-mail : ippclaims@nl.sedgwick.com
Assurance Responsabilité professionnelle des agences de voyages (articles L. 211-18 et R. 211-35 à R.211-40 du Code du Tourisme) : XL Insurance Company SE, 61 rue Mstislav Rostropovitch, 75017 Paris, France.
Lorsque vous concluez un contrat avec un fournisseur d’hébergement, une société de location de voitures, un tour-opérateur, Expedia (tel que défini ci-dessus) ou un fournisseur d’activités, vous trouverez les coordonnées de l’entreprise du fournisseur au bas de la page de paiement.
Comment classons-nous vos résultats de recherche: Ordre de tri
Marques déposées et droits d’auteur Si vous avez des questions concernant l’utilisation ou l’octroi de licences de marques déposées ou de documents protégés par des droits d’auteur, veuillez nous contacter à l’adresse IPMatters@expedia.com.
Contenu illégal et questions de sécurité Si vous suspectez un contenu d’être illégal, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse eunotifications@expedia.com expliquant le plus précisément possible pourquoi vous le jugez illicite. Veuillez également indiquer l’URL afin d’identifier le contenu concerné.
ODR La Plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.
Législation sur les services numériques
En date du 17/02/2023, Expedia n’atteint pas le seuil moyen mensuel de 45 millions de destinataires du service dans l’Union européenne, calculé conformément au considérant 77 et à l’article 24, paragraphe 2, de la législation sur les services numériques (DSA).